Intégration de l'IA et IA locale pour les TPE et PME

Intégration de l'IA ou IA locale : deux façons de commencer

Yappro propose deux façons d'utiliser l'IA dans une TPE ou une PME : l'intégration dans vos outils, ou une IA locale installée chez vous. Dans les deux cas, on part d'un besoin précis. L'offre vise le Pays de Fontainebleau et, à distance, toute la France.

• L'intégration de l'IA dans vos outils : un assistant ou une automatisation branchée sur votre messagerie, votre formulaire de contact, vos tableurs ou votre site.
• L'IA locale : un modèle de langage installé sur un ordinateur de votre entreprise. Les textes que vous lui confiez restent chez vous.

Les deux approches se combinent. Une automatisation peut très bien s'appuyer sur une IA locale plutôt que sur un service en ligne.

Intégration de l'IA dans vos outils : exemples de cas d'usage

Un projet d'intégration utile commence petit. On choisit une tâche qui revient chaque semaine, on la confie en partie à l'IA et on vérifie le résultat sur vos vrais exemples. Si cela fonctionne, on passe au cas suivant.

Quelques exemples réalistes pour une petite structure :

• Trier les demandes reçues par le formulaire du site ou par e-mail : devis, question, réclamation, prospection, avec un résumé en tête.
• Préparer un brouillon de réponse à partir de vos tarifs et de vos conditions, que vous relisez avant l'envoi.
• Extraire des informations d'un bon de commande ou d'une facture fournisseur pour remplir un tableur.
• Répondre aux questions fréquentes des visiteurs de votre site, à partir de vos propres pages, avec un renvoi vers vous quand l'assistant ne sait pas.
• Résumer des documents longs : un compte rendu de chantier, un cahier des charges, un appel d'offres.

Un artisan peut gagner surtout à mieux traiter ses demandes de devis. Un cabinet de conseil ou un organisme de formation, plutôt à résumer et à retrouver ses documents. Le premier échange sert à trouver le cas qui vous concerne vraiment.

Choisir le premier cas d'usage : quatre questions

Avant tout devis, le cas d'usage passe par quatre questions simples :

1. La tâche revient-elle assez souvent pour que l'effort de mise en place ait un sens ?
2. S'agit-il surtout de texte à lire, trier, résumer ou rédiger ? C'est là que les modèles de langage sont à l'aise.
3. Une personne peut-elle relire le résultat avant qu'il parte chez un client ?
4. Les exemples nécessaires existent-ils déjà : anciens e-mails, modèles de devis, documents types ?

Si une réponse est non, mieux vaut le savoir avant de payer. Il arrive qu'une simple règle de tri dans la messagerie ou un modèle de document règle le problème sans IA du tout.

IA locale : le modèle fonctionne sur votre propre matériel

Une IA locale est un modèle de langage ouvert installé sur une machine de votre entreprise, par exemple de la famille Mistral, Llama, Qwen ou Gemma. Il se lance avec un logiciel comme Ollama. On l'utilise depuis un navigateur, sur votre réseau, avec une interface de discussion comme Open WebUI.

Concrètement, vos équipes posent leurs questions comme sur un service en ligne. La différence tient à l'endroit où le calcul se fait : sur votre machine, pas sur les serveurs d'un fournisseur. Une fois le modèle téléchargé, l'outil continue de fonctionner si la connexion Internet tombe.

L'IA locale peut aussi répondre à partir de vos documents : procédures, fiches produits, contrats types. Le logiciel retrouve les passages utiles dans vos fichiers, puis le modèle rédige une réponse qui s'appuie dessus. Cette méthode s'appelle la génération augmentée par récupération, ou RAG en anglais.

Elle intéresse surtout les métiers qui manipulent des informations confidentielles : cabinets comptables, professions juridiques, bureaux d'études, sous-traitants industriels tenus par des accords de confidentialité.

Quel matériel pour une IA locale, et à quel prix

Le matériel dépend du nombre de personnes qui l'utilisent en même temps et de la taille du modèle. Un média spécialisé en cybersécurité donne ces fourchettes pour le matériel, hors installation et hors prestation (ia-cyber-securite.fr, article du 4 mai 2026 mis à jour le 16 juin 2026) :

Ces montants sont des repères du marché, pas un devis. Un ordinateur récent déjà présent dans l'entreprise suffit parfois pour un premier essai. Une carte graphique accélère nettement les réponses quand plusieurs personnes s'en servent.

Mieux vaut tester le modèle envisagé sur vos propres exemples avant tout achat. Le matériel n'est pas compris dans l'offre : il se chiffre à part, et la configuration conseillée est précisée sur le devis.

Les limites de l'IA, dites avant de commencer

Un modèle de langage produit un texte plausible, pas un texte vérifié. Il peut se tromper avec aplomb, inventer une référence ou mal lire un tableau. Tout ce qui part chez un client doit donc être relu par une personne.

• Un modèle local est plus modeste que les grands services en ligne. Pour un raisonnement complexe ou un texte très long, il peut être en retrait.
• Le matériel a un coût et vieillit. Pour un usage occasionnel sans données sensibles, un service en ligne reste souvent plus raisonnable.
• Une IA s'entretient : mises à jour du logiciel, nouveaux modèles, documents à rafraîchir pour que les réponses restent justes.
• Aucun gain n'est promis à l'avance. Le bénéfice se mesure sur votre cas, après quelques semaines d'usage réel.

Si l'IA n'est pas la bonne réponse à votre problème, cela vous sera dit dès le premier échange sur votre projet.

Confidentialité et RGPD : savoir où partent vos données

Avec un service d'IA en ligne, le texte que vous collez est envoyé sur les serveurs du fournisseur. Avant d'y mettre des données de clients ou de salariés, lisez ses conditions : lieu de traitement, durée de conservation, réutilisation éventuelle pour entraîner ses modèles.

Avec une IA locale, le traitement se fait sur votre machine et rien n'est transmis à un fournisseur d'IA. Le RGPD s'applique toujours : des données personnelles restent des données personnelles, et vous restez responsable de leur usage. Vos obligations d'information des personnes ne changent pas (CNIL).

Les accès dont Yappro a besoin pendant l'installation, et la remise des comptes d'administration, sont précisés sur le devis.

Prix de l'intégration IA et de l'IA locale

Les deux offres ont un prix de départ affiché. Le devis précise ensuite le cas d'usage, les outils concernés et ce que vous devez fournir.

Prix nets en euros, TVA non applicable, art. L. 223 et s. du CIBS.

L'intégration IA démarre à 710 euros pour un cas d'usage, sous forme d'assistant ou d'automatisation. L'IA locale installée chez vous démarre à 1 340 euros, avec l'installation, le modèle et une formation. Le matériel n'est pas compris.

Si un cas d'usage passe par un service en ligne payant, son coût mensuel est indiqué à part sur le devis. Toutes les formules de Yappro sont regroupées sur la page tarifs et prix de départ.

Comment se déroule un projet d'IA avec Yappro

1. Un échange sur votre activité. Les tâches qui prennent du temps, les outils que vous utilisez déjà, les données que vous manipulez.
2. Un cas d'usage et un devis. Le périmètre, le prix, le matériel éventuel et le délai, écrits noir sur blanc.
3. Des essais sur vos exemples. Tester sur de vrais documents avant la mise en service est recommandé ; leur déroulé figure sur le devis.
4. La mise en service. Pour l'IA locale, la formation est incluse : vos utilisateurs apprennent à s'en servir et à relire les réponses.

Pour une IA locale, le mode d'installation, sur place ou à distance, et les frais de déplacement éventuels sont précisés sur le devis. L'entretien de la machine peut ensuite se discuter dans un contrat de maintenance informatique.

Le parcours du fondateur, passé par l'automatisme industriel, la robotique puis le développement web, est détaillé sur la page à propos de Yappro. Pour un assistant qui répond sur votre site, voyez aussi la création de site vitrine.